Условия Договора

1. Сервис

Компания Nestpick Global Services GmbH («NESTPICK») управляет Интернет-сайтом, доступным по адресу www.nestpick.com («Интернет-сайт»). Интернет-сайт представляет собой онлайн-платформу для предоставления услуг среднесрочной аренды и содержит списки объектов для аренды, которые можно просматривать и фильтровать, согласно предпочтениям пользователей. Для бронирования объекта, представленного на Интернет-сайте, пользователь будет перенаправлен на соответствующий сайт третьей стороны, ответственной за данный объект.


2. Условия Использование Сайта

Пользователю Интернет-сайта разрешается использовать Интернет-сайт только в некоммерческих целях. Пользователь не имеет права (i) разбирать, осуществлять вскрытие технологии или декомпилировать любым возможным способом любое программное обеспечение, приложение или средства технического обеспечения, содержащиеся на Интернет-сайте или доступные через него, за исключением случаев, разрешенных законом; или (ii) копировать, распространять, сообщать для всеобщего сведения, продавать, сдавать в аренду, одалживать или использовать содержание Интернет-сайта каким-либо иным образом, за исключением случаев, разрешенных законом; (iii) использовать любую автоматизированную программу или приложение для сканирования, копирования, индексирования, сортировки или иного использования содержания Интернет-сайта или любой его части.


3. Отмена и Возврат Средств

Если пользователь хочет отменить свое бронирование на Интернет-сайте, в силу вступают следующие правила;


Сумма бронирования подлежит полному возврату в течение 48 часов после подтверждения бронирования, при условии, что отмена произошла не позднее, чем за 14 дней до заселения (15:00 по местному времени пункта назначения, если не указано иное). Более чем через 48 часов после подтверждения бронирования и менее чем за 14 дней до заезда, гости могут отказаться от бронирования и получить возврат 50% от стоимости аренды за первый месяц и сервисный сбор (в предусмотренных случаях).


Nestpick ничего не взимает с пользователя Интернет-сайта до тех пор, пока арендодатель не примет бронирование, поэтому вы можете свободно его отменить. Услуги Nestpick считаются полностью выполненными, когда пользователь сделал запрос на бронирование, арендодатель одобрил данный запрос, и оплата за первый месяц была произведена. Пользователь понимает, принимает и признает, что после того, как услуги компании Nestpick были полностью оказаны (как описано выше), он/она теряет свое право на отказ от оказанных услуг. Nestpick не участвует в выполнении соглашения, заключенного между гостем и хозяином квартиры. Возврат средств после даты заезда невозможен ни при каких обстоятельствах.


Политика и Регулирование в Случае, если Пользователь Вселился в Арендованное Жильё.


Запросы на отмену должны подаваться исключительно в электронном виде на адрес tenant@nestpick.com.


Если пользователь отменяет бронирование в течение 24 часов после даты заселения, Nestpick рассматривает причины отмены пользователя с арендодателем. Веские и обоснованные причины отмены дают пользователю право на полное возмещение средств или предоставление нового места для проживания, в то время как необоснованные причины отмены не дают право на возврат денежных средств или переезд. Чтобы отмена считалась уважительной, между изображением на фотографиях или информацией о предлагаемом жилье и его фактическом состоянием должно быть существенное несоответствие. Чтобы запрос был рассмотрен Nestpick, пользователь должен предоставить Nestpick существенные доказательства, такие как фотографии / видео, письменное заявление с несоответствиями и другую информацию, отправленную по электронной почте с идентификационным номером бронирования на tenant@nestpick.com в течение 24 часов, начиная с даты заселения. На основании предоставленной информации, Nestpick оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по своему усмотрению. В случае, если Nestpick считает, что существенного несоответствия нет, но пользователь отменяет и оспаривает первоначальный арендный платеж или бронирование по необоснованным причинам, пользователю не причитается никакое возмещение ни при каких обстоятельствах. Первоначальный платеж будет полностью передан арендодателю без какого-либо возмещения пользователю.


4. Изменения в Условиях Использования

NESTPICK оставляет за собой право изменить текущие Условиях Использования. Обновленная версия Условий Использования будет размещена на сайте. Регулярный просмотр Интернет-сайта гарантирует, что пользователи всегда будут осведомлены о последних изменениях в Условиях Использования.


5. Взыскание Просроченной Задолженности

Если Nestpick не может получить какую-либо задолженность пользователя, Nestpick может принять участие в взыскании данной суммы с должника.


Nestpick сочтет любую причитающуюся сумму просроченной, если: с момента первой попытки Nestpicks взимания платы с пользователя или попытки согласовать оспариваемую сумму после оказания услуг прошло шестьдесят (60) дней.


Nestpick имеет право прибегнуть к судебным разбирательствам в отношении пользователя или его/её бизнеса, чтобы суд мог решить, обязан ли пользователь выплатить задолженность. Настоящим вы даете согласие на то, что отправление / получение всех сообщений относительно причитающихся сумм будет осуществляться по электронной почте или по телефону, которые вы предоставили Nestpick. Данные сообщения могут быть отправлены Nestpick или кем-либо от их имени, включая, помимо прочих, стороннего агента по сбору платежей. Сторонние агенты обычно взимают плату за свои услуги, которая будет добавлена к сумме вашей задолженности.


Nestpick может потребовать правовых действий в отношении любой стороны, физического или юридического лица, невыполняющих свои обязательства, в случае необходимости, если перечисленные стороны или лица несут личную ответственность по задолженности.


6. Освобождение от Ответственности

Nestpick не несет ответственности за информацию, предоставленную третьими лицами (например, цены), представленную на Интернет-сайте. Если на Интернет-сайте размещены ссылки на другие сайты и материалы, предоставленные третьими сторонами, эти ссылки предназначаются только для получения информации пользователем. NESTPICK не контролирует содержимое этих сайтов или ресурсов. К объявлениям, размещенным на Интернет-сайте могут применяться Постановления и Условия третьих лиц. NESTPICK не несет ответственности за какие-либо соглашения, которые пользователи заключают с какой-либо третьей стороной в отношении размещения на Интернет-сайте.


По прошествии 48 часов после даты заселения пользователя и перевода компанией Nestpick первого платежа арендодателю, все юридические и любые другие отношения, связанные с бронью, между Nestpick и пользователем, а также между Nestpick и арендодателем истекают. Nestpick не несет никакой ответственности ни по каким причинам за события, возникшие в результате последующих отношений между арендодателем и пользователем,


7. Разрешение споров

Европейская комиссия предоставляет онлайн-платформу для разрешения споров (OS), которую можно найти по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Мы не обязаны участвовать в процедуре урегулирования споров в рамках данной платформы и намерены придерживаться данной позиции.


8. Политика Конфиденциальности

Со всеми подробностями можно ознакомиться здесь: https://www.nestpick.com/privacy-policy/


9. Контакты


Для получения обратной связи, ответов на вопросы или других комментариев относительно текущих Условий Использования, пожалуйста, обращайтесь по электронной почте info@nestpick.com, или пишите по адресу: Nestpick Global Services GmbH, Oranienburgerstr. 17, 10178 Berlin, Germany, или звоните в офис NESTPICK по телефону +49 211 959 868 44.


- последнее обновление датируется 12 августа 2021 г